FAQ

Y&E GIFT

1. Apakah produk yang dijual adalah Asli / Original?
- Semua Produk yang kami jual adalah produk yang bukan asli

2. Apakah Produk memiliki Garansi?
- Tidak, Semua produk tidak memiliki garansi dari negara asalnya. Maka kamipun tidak memberikan garansi pada produk yang kami jual

3. Lalu bagaimana bila produk yang dibeli diterima dalam keadaan rusak?
- Kami akan melakukan pengecekan / quality Control pada produk sebelum dikirim. Maka kami pastikan produk dikirim dalam keadaan baik / tidak rusak.
Apabila anda merasa tidak yakin barang yang anda pesan akan baik baik saja dalam pengiriman, ada baiknya anda meminta kepada kami untuk memberikan penambahan plastik bubble agar produk lebih aman pada saat pengiriman. Tentunya ada biaya tambahan.

4. Bagaimana bila barang yang dikirim hilang pada saat pengiriman oleh Jasa Pengiriman?
- Apabila barang hilang maka semua tanggung jawab adalah pada Jasa Pengiriman. Apabila anda tidak merasa yakin maka mintalah kepada kami untuk mengasuransikan produk yang anda pesan.

5. Bagaimana bila produk yang dikirim ternyata jumlahnya kurang?
- Kami akan mengembalikan uang anda sebesar produk yang tidak terkirim.

6. Apakah kami menerima reseller dan Dropship?
- Tentunya. Kami sangat akan senang melayani Anda

7. Apakah kami melayani COD?
Ya, kami melayani COD. Saat ini kami melayani COD di Halte Depok lama, ITC Depok, dan GDC 

8. Apakah kami dapat dipercaya?
- Pasti. Kami sangat dapat dipercaya. Pesanan anda akan kami kirim ke tempat anda melalui jasa pengiriman